退款政策

若「保濟堂」的產品不符合您的期望，依照消費者保護法的規定，您可享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期，所以，您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝；請注意保持商品本體、配件、贈品、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。您所購買的商品屬於個人保養用品，其為一經拆封即無法回復原狀的商品，在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封。

【退換貨相關規則】

申請退換貨時，請至「聯絡我們」留下您的聯絡資訊並於問題類型選單中選擇「退貨申請」，依申請次日起7個工作天內我們將審核案件，通過審核後即Email回覆通知，請您依退貨退款單指示包裝並自行(自費)寄回至指定收貨地址。(寄回商品時，請您選擇適當的寄送方式，若我們未收到您所寄回的商品、或商品寄回時，商品或包裝已經損傷或缺漏，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。)

【退換貨注意事項】

提醒您！以下情況將無法為您辦理退貨，煩請留意以免影響您的退貨權益。
(1) 商品已超過退換貨期七天鑑賞期
(2) 已開封、已使用之商品
(3) 未附原包裝紙盒或滿額贈品 (注意: 退貨須為完整包裝及附回贈品)
(4) 惡意或大量退貨

【退款注意事項】

1. 收到退回商品確認無誤後，7個工作天內退款，退款日當天發送Email通知函。

2. 退款申請以整筆回收與退款處理方式，恕不提供挑品退差額。